美容室の予約で電話は控えるべき？？

昨年2018年3月、

吹田市千里山に【play hair Maif】

プレイヘアーマイフオープン！！

チャリティー美容師

大阪の兄弟美容師

ピエロってなんか怖いですよね、、、

兄の健太です。

今日はお客さんとたまに話す事の中に

「電話予約は申し訳ない」

ってのがあります。

(忙しかったら悪いな、、)

って考えちゃうらしい

気遣いのカミーーーーー

そんな気遣いが神ってるお客様にはいつも頭が下がります。

最近はネット予約なんて便利なものもありますが、

疎い方には少々ハードルが高いらしい

うちでは予約方法として

ネット予約

電話予約

ライン予約

があります。

どれが1番助かるか！？

＊Maifの場合

〜助かる順〜

1.ライン予約

2.電話予約

3.ネット予約

ウチはお店でラインをやってるので

断然ラインが助かります！！

"Maif"のLINE＠はじめました！

お得な情報をお届けしますので、下記のQRコードから友だち追加してみてください

お手すきにサクッとチェックしてサクッと送れるし

こちらでスムーズなご案内ができるよう誘導もできる

便利な時代になったもんです。

「ラインもやってないよー」

って方は迷わずお電話ください！！

ウチは兄弟2人の間で、

電話が鳴ったら交代で出る。

というルールがありますので

一人で何度も何度もバタバタすることはございませんので、お気になさらずに！！

電話番号はコチラ⬇︎

06-6338-0881

3番目のネット予約

時代的にはこれが1番便利で

大抵の美容室は今コレだと思います

マイフのページ⬇︎

ホットペッパー

ウチでもやってますが、

これはなかなか厄介でして、、、

(僕たちにとっては！)

例えば、

お客様が自分のやりたいスタイルに対して

選ぶべきメニューが分からずご予約頂いている時。

言うなればそういう時は、急なメニュー変更になってしまう場合がある！

時間が短くなる分にはいいですが、長くなる場合、僕ぐらいの凡人ですとパニクッてしまいます。

パニクらないよう頑張ります！！

後は目安時間というのを設定してるのですが、

悩んでいたとしても事前にその事が分かりづらい。。。

多分電話予約とかライン予約だったら

メニューを聞いた時に

「カラーと、、、、、、、カットは悩んでいます」

っていうやりとりが起こりやすい

その場合は僕たちも時間を大目に確保しておいて

長くなっても大丈夫な時間をご案内できるので、

気の済むまでカウンセリングができます。

確かにトコトンお客様には接したい。

でも仕事なので、次のお客様も待っています。

皆さんにトコトン時間を使うためには

ライン予約や電話予約の方がありがたい。

というお話。

ライン予約

電話予約

ネット予約

どれでするかは

あなたの1番負担の少ないもので

お願いします。