サービス業とは何が大事か
吹田市千里山に2018年3月【play hair Maif】
プレイヘアーマイフオープン!!
チャリティー美容師
大阪の兄弟美容師
7月は新記録更新できました!
感謝しかりません
play hair Maifの小牧健太です。
オープンしてから5ヶ月経ち
お店の固定客になってくれる方も少しずつですが増えてきています。
数ある中からMaifを選んで下さり
気に入ってくださりまた再来してもらう。
この難しさと、喜びは
やはり自分のお店を持つと持たないではウンデンの差です。
もちろん勤めていた時もそこは常に追い求めてはいましたが
これほど鬼気迫り
身に染みるとは、、、
常にお客様の求めているものは違うし
どうゆう気分、心情で来店されるかもわかりません
それでもそんな多様な要望に応える為にはどうすべきか
僕の答えは
「誠意」
しかないように思います。
勿論日々の鍛錬から生まれる上質な、技術やサービスの提供は勿論ですが、
それを提供してくれる人に
誠意を感じなければ再び行こうとは思わないんじゃないでしょうか?
逆に
そんなに大した事がなくても
誠意を持って接してくれる人は
応援したくなったり
また会いたくなると思う。
人対人の仕事は
誠意が最低条件であり
最高条件でもあると思う。
嘘偽り、甘え妥協なく
本気で接したか??
そこに全てが詰まっている。
誠意を忘れずに今日も粛々と仕事に励みます!
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