次はある必ず。
吹田市千里山に2018年3月【play hair Maif】プレイヘアーマイフオープン!!
チャリティー美容師
大阪の兄弟美容師
今回で31回目となるボランティアカット。
継続、継続。
小牧 幸一、、、出番です。
さて。
1月.2月と美容業界は閑散期なんて言われたりします。
実際、今まで働いてきた美容室も、比較的に1月は暇の様に感じていました。。
暇だったらしゃーねーよ。
じゃやっぱりダメなんですよね!!!
これは、正社員サロンだったら、別に暇でも給料は変わらないから良いんじゃん?
ってのも違うくて、、
かといって、業務委託なら単純に給料が下がります。
確かに忙しい時は半端なく忙しいので、たまには暇な時もあっても良いと思いがちなんですが、、、
これは、自分のお店なら、、
危機です。。
1月2月だからしゃーない。なんてダメですよね?
そこで必要となるのが、、、
・絶対的なファン客の人数
これは言うまでもなく、自分を指名してくれるお客様の数が多いと、しっかり予定が入る訳ですよね。多少の空き時間があるかもしれませんが、一日の中でお客様が0ゼロみたいな日はなくせるのではないでしょうか?
もう一つ。今回はこちらを推します!!!
・次回の提案、年間を通しての美容スケジュール、次回予約もかねて。
これってすごく大事ですよね。僕もなかなかまだ出来てません。
ついついその日終わりになったりしてませんか?
今日可愛く創れた〜。お客さん喜んでたな〜。
『今日ありがとうございました!気を付けてお帰りください!またお待ちしていますね!』
っていつもながらの見送りと言葉で自己完結。。。。
すべき事があります。。。
"次にいつ来たら綺麗を保てるか"
"次にこれをしてあげたらイメージを変えれますよ"
"次にはこんなことをしましょう"
年間スケジュールを決めろ。とまでは言えませんが、、
先に予定を入れるのが嫌な人もいますからね、、、
次の綺麗を提案できているか?
が、大事なんだと改めて最近思います。。
お客さんも、
次にこうしたら、次はこれくらいに来たら良いですよ。って言われるぐらいなら、嫌じゃないでしょー。
もしかしたら言うだけで、次回予約を取っていってくれるかも知れない。
案外、お客様自身も次回提案されていな人もまだまだ多いかも知れませんよね。。。
暇と思えてしまうと言う事は、ある意味の余裕があると言う事、
その余裕を、お客様の次回に力を入れてみる。
そーすることで、自分自身の毎月も変わってくる。
一人一人が変われば、お店自体も暇がなくなる。
暇=次回提案不足。
なんて上から目線で見てみる、
地下鉄のトイレの中で書ききった今日。
紙が微妙に足りなかったよ。。。。
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