技術と人柄

マッサージ屋で

背中の筋を

やられました。

弟です。

美容師たるもの

一度は聞いてみたいこと。。。

『なぜ僕を指名してくれるんですか？』

この答えを

知りたい人もいるんじゃないですかね。

サービス業ならではの

指名制度。

そこに付加価値を付けて

指名料金を貰っている所も多い。

美容師になって始めて

指名されたことを

今でも覚えている。

当時働いていたお店で就職して

2年目になった頃だろうか？

50代ぐらいの女性の常連さん。

強面で細かく繊細。

店長指名で、出来るだけ

一人でやってくれ。ってタイプだ。

それでは店が回らなくなるから、

僕はその人の頭を

何回かシャンプーさせて頂いた。

2年目にして、シャンプーには

自信があった。

店の中では、自分が一番。

と思ってたぐらいだ。  

（シャンプーが全てと思っていたので、かなり研究しました。）

2年目になった時

まさかのその方から

シャンプー指名ってのを頂いた。

シャンプーはあの子で的な。

すごく嬉しかったし

店長から理由を聞くと、、、

『あの子のシャンプーは心があるわ』

なんてお褒めの言葉も頂けた。

 

シャンプーには自信もあったし、

研究して、どうしたら気持ち良いか？

とか色々考えて、

一番初めに覚えた技術を

認められたのが嬉しくてたまらなかった。

時は少々さかのぼり。

スタイリストになってから  

年数を重ねると指名のお客様が出来る。

（かなり話は省いてますご呂尚ください。）

その中には、

自分自身の技術が、

自分自身でも上手くいった時や、

話が合って盛り上がった同性のお客様とか。。

etc....

二回目に来てくれた時は、

指名してきてくれて、

嬉しかったりしたりして、

でもその中で、自分自身でも分からないのだが、

指名してくる人もいたりする。

（悪く言っている訳ではないので、あしからず。）

答えを知りたかったので、、、

一人の固定のお客様で、

なぜだが分からないが二回目以降も

指名してくださる方に、

理由を聞いてみた。

（その方の一回目は特に印象は良い訳でも悪い訳でもなく、失敗することもなければ、バチッ決めることも出来なかった。とゆうぐらいだった。お話もそれなりに、髪の話や世間話などもあった。）

『あなたの人柄かな』

と一言。

美容師になり、

始めて知る、、、

人の髪を切る

技術。

それが全てだと思っていたし、

それを身につけるために努力もした。

時代のせいにしたらそうなのかもしれないが、

少しばかり驚きもあった。

自分自身でも技術や接客を通して

人柄を褒められるなんて。。。。

でもよく考えたら、

僕はスタイリストになって

プロになった。

お客様からしたら、美容室に来たら

アシスタントだって

一人のプロ。

ハッキリとした言い方で、

出来て当たり前だ。

技術ってのは

見せびらかす物ではない。

（世の為の人の為命のためのことなら別だ）

その道のプロになれば出来て当たり前。

一般の人からしたら、

確かに凄いかもしれないが、

理解は出来るはずもないし、

そんな生き方をしていない。

だから全てはそこじゃない。

ってことが少し理解した瞬間だった。

僕らプロは、

自分自身のために、技術を磨き、

誰かを綺麗にし、また新たな勉強をして、

更に喜んで貰うために努力する。

勿論そこに結果が結びつくことも

確実にある。

どんな仕事も最後は

人対人。

そして

人柄でも技術でも褒められる

仕事は

美容師ぐらいじゃないだろうか？

美容師になった以上。

技術で勝負は絶対だ。

でもそれだけではない。

人間力も上げることが大事なんだなと。